阅读帮助:新版阅读路径
遇到问题时,不必从首页重新翻找。阅读帮助按“赛事内容、手机浏览、账号操作”三个方向提供链接,先判断问题属于哪一类,再进入对应页面。
赛事内容:从项目频道开始
寻找当天赛事线索时进入今日赛历;已经确定是足球则进入足球前线,篮球则进入篮球看点;需要跨项目背景时使用赛事观察。观赛手册适合不确定应核对哪些公开信息的情况。
如果仍无法判断问题类型,可以从“常见答疑”查看更具体的问答。
账号与手机:不要和资讯混在一起处理
手机端导航问题先看移动阅读或使用指南;注册、登录异常则进入账号说明和安全提示。固定体育专题只是内容入口,不负责处理账号故障。通过这种分流,读者可以更快到达真正相关的页面。
